Dual Agency 是什么
一般来说，我们在湾区买房卖房，买卖双方各自有各自的 Agent：一个 Agent 代表买方，而另一个 Agent 代表卖方 — 这就像法律诉讼上，一个律师代表一方，各自为客户争取最大利益。
法律上，如果代表买方和代表卖方的 Agent 隶属于同一个公司，那么就是严格定义的 Dual Agency。更进一步，如果代表买方和代表卖方的是同一个 Agent（也就是同一人），那么，这当然算是一种 Dual Agency，我们特别管这种 Dual Agency 情况叫做 Double-Ending。
而实务上，同属一个公司的 Dual Agency 很常见，你看 Coldwell Banker、Compass 或是 Intero 这么大一间公司，很容易就有同一间公司的 Buyer Agent，向该公司的另一位 Listing Agent 递出合约。
Listing Agent 和 Buyer Agent 在同一间公司的这个做法，就房地产律师的角度来看，买卖双方客户的权益不太有被损害的问题。
然而，Double-Ending 就有相当大的争议。
Double-Ending 有什么问题
Double-Ending，也就是 Listing Agent 和 Buyer Agent 是同一个人的这种情况，你如果「事前」问房地产律师，十个房地产律师有九个都不建议；你如果「事后」问房地产律师，他会很想要跟你拿这个 Case 来兴诉，因为，你的权益通常是受损的。
理由很简单，实务操作上根本不可能一个人同时兼顾买方和卖方的利益。一个人如果同时知道两边的底牌，那他并没有帮其中一方议价谈判的能力。
假定你是卖房的屋主好了，你把所有需求、底牌都告诉 Listing Agent。而想像一下，这个 Listing Agent 他有自己当 Buyer Agent 的打算，那么，他会怎么运用、泄漏你给他的信息，给他的 Buyer，好让这个交易赶快结案？你的底牌被知道，那 Buyer 出价有何难？想像一下当初买房的情况吧，如果你知道卖方的底牌，那你出价当然是压更低啊。
此外，地产界是很吃名声（Reputation）的，今天一个 Agent 他有一个人做两手 Double-Ending 的名声或记录，许多 Agent 就不想对他 List 的房屋出价了。因为就算出价，他也只是用你出的价格抬轿，让自己的 Buyer 出一样或高一点的价格得标，好让自己赚两手。
长此以往，这样的 Listing Agent 就会越走越偏，其他的 Agent 不对他的房屋出价，他只能自行招揽自己的客户来对该房屋出价 — 这棟房屋的能见度大打折扣，你的成交价格也很难提高。而这个议题在 Realtor 行业内也不是秘密，有识之士都知道 Dual Agency 有损客户利益，读者可以自行 Google 查阅了解更多情况。
作者：林久禾，旧金山湾区矽谷全职专业房地产经纪人。
我叫林久禾，台湾大学毕业后赴美取得工程硕士学位。而后，调查研究旧金山湾区（San Francisco Bay Area，俗称硅谷/硅谷）房地产市场、各种买房卖房和看房知识，访谈请教上百位位地产前辈，最后因缘际会，受教于一位五十年买卖房经验的房地产仲裁官，并成为房地产经纪人（或说房仲，英文称Realtor或是Agent）。
几年下来，我努力探访数千间房屋、阅读数百份报告，帮助客户避开烂房、顺利杀价买房，举例：
1. 260万以上价值的房屋，250万买到
2. 屋主跳过出价比我们高的5名竞争对手，放弃第二轮炒高价钱的权利，一对一指名与我们合作，210万买到5名买家竞逐的房屋
3. 标价200万的房屋，最后170万买到
（以上皆为美金，其他还有数十间杀价数千至数万元不等的交易。）
卖房成果也深感不负所托。最近一次案例，是在市场下修情况下，一幢两房两卫、位处高速公路旁的房屋，竟卖得比月余前邻街三房两卫的房屋价格还高。为客户筹得圆梦基金，着实为他们高兴了好几天！
我相当自豪，但深知上述案例，全都有赖客户精准的决策。感谢客户给予信任，让我从旁协助。对于客户留下的感言，我更是深深感谢。
写于此处的文章，是对老师的承诺和对社会的回馈，或许也是你我缘分的起点。若有任何需要或疑问，请留讯息给我或是填写免费咨询单。
林久禾 DRE#02007082
Keller Williams Thrive DRE#02177478
