湾区硅谷卖房八步骤简易版 8-Step Guide to Selling a House and Case Study

这篇文章是简易版的十个卖房步骤,你可以在文内的链接文章中找到更深入的讨论。卖房八个步骤,我把它大致分为前置作业、房屋上市与完成交屋等三大部分。

前置作业

前置作业分为四大步骤:挑选房地产经纪人、清空房屋和租客房屋、检查和装修、房屋装饰与照相。这部分执行起来是最花心力的,短则一个月,长则半年都是有可能的。此外,甚至要提前考虑规划1031 Exchange等税务问题

步骤一:挑选房地产经纪人

怎么挑选地产经纪人?关键在于「时间充足」、「立场一致」、「独特之处」。

详细请阅读湾区硅谷卖房—当经纪人被问到:「你怎么选择帮你卖房的经纪人?」

另一个常被忽略的关键,在上面的链接文章中也有说明,但因为太重要必须重申。你得问,他以前有没有做过两手交易—也就是既代表卖方、也代表买方,有这样记录的经纪人,我们暂不考虑。原因详见这两篇文章:两手交易是什么、所以,你怎么选择帮你卖房子的地产经纪人—Double-Ending篇

经纪人都知道当中的弊端,但是一个案子赚两倍的佣金实在太诱人,所以你才会发现有的经纪人尝试说服你:「其他地产经纪人都这样做。」。不是的,许多经纪人并不这样做。

步骤二:(理想情况下)清空房屋和租客

这一步骤分为两个部分,处理个人物品以及住在房屋里面的人。你得从买方的视角看待这件事。

一个人要买房,势必得想象他自己住在里面的情境。然而,无论是屋主或者租客,长年居住下来,累积许多个人物品,说得委婉,房屋多半展现了强烈的「个人风格」,所谓个人风格就是偏离大众品味,那么,在目标是吸引越多买家越好的情况下,风格偏离大众品味要怎么达到这个目标呢?其中的概念,可以参考这篇文章中的钟形曲线图:想卖房子,先别做太多装修!

个人物品也会影响接下来的程序。比方说,下一个步骤是房屋检验以及装修。太多的个人物品,一是会阻碍房屋检验报告的内容,报告里会显示「这边因为太多杂物,所以无法进去检验」云云,让买家心生疑虑;二是这些个人物品都会出现在报告的照片中,肯定不是太美观。此外,如果有人住在里面,那么潜在买家前来探访房屋的时间上,肯定有所限制。一旦看房有所限制,那么一定程度上,就会降低想来看房的人数,导致进入漏斗下一步的买家数量减少。如果你还不知道漏斗的概念,可以阅读这篇文章:湾区硅谷卖房系列—你得有漏斗(Funnel)的概念,知道怎么应用,成交价才会更高。

当然,许多时候你别无选择,人必须得住在待售的房屋里,当然也就有对应的个人物品。

目标还是没有变,你得让买家,可以想象他住在里面的情景。因为人住在里面,装修是不太可能了,或者只能做小部分装修。

所以,干净、整齐是底线—后院挂的晒衣架,以及随风飘逸的衣服,可能得要收一收;平常可以随意放置的牙刷牙膏锅碗瓢盆,都得在每一次的访客到来前,收拾在抽屉或者橱柜中;所有不常用的器具物品,都会暂时放置在车库里。

步骤上,也得有所调整,比方说房屋检验,我建议在打理好房屋后,再做房屋检验,这样至少,报告里显示的个人杂物,多半是堆积在车库里,而不是散落家中各处。

租客整体而言,顶多对卖房造成持平影响:到有些租客,其实把家里维持地很好,有些Townhouse的租客,甚至在客厅、厨房都看不到他的个人物品,只使用他自己的房间,房间内也摆设地很整洁;然而很多时候,租客会对卖房造成负面影响,可以阅读链接文章的第三部分。

延伸阅读:湾区硅谷卖房关键

步骤三:房屋检查和装修

房屋检查包含几个项目:一般房屋检查 (Property Inspection)、白蚁检查 (Termite Inspection),如果是平房(Single Family Home),还建议包含屋顶检查(Roof Inspection)。房屋检查有几个意义,其一是让屋主知道自己房屋目前的状况;其二是这是目前 Disclosure 里常见的文件,湾区的买方经纪人早已习惯这些文件的存在;其三,是做必要的修缮,向潜在买家展现自己的诚意 — 即便在湾区这样的卖家市场,有诚意的卖家仍然是大家所喜爱的,价格也绝对会冲高,原因就是大家都懒,想要买到房屋后,就马上搬进去住!所以如果你帮潜在买家省去麻烦,他们当然愿意用金钱换取时间。

除了修补报告里的状况,如果有预算更要做装潢,一般来说投资报酬率都是不错的。关于装修可以阅读以下文章的第一部分。

延伸阅读:湾区硅谷卖房关键(二)

步骤四:房屋装饰与照相

房屋装饰 (Staging) 的效益是什么呢?经纪人的经验告诉我们,因为这些摆设,屋主得到的成交价,比没有摆设还要高上许多;统计上来说,美国房地产经纪人协会的资料显示,有做Staging的房屋,比没有做Staging的房屋,卖价高出6% 。

有些屋主会坚持:「我家清空就已经很吸引人了,不需要请人来摆设!」问题是,这是一个充满竞争的市场。周末参观Open House的人们,绝对会拿拜访过的房屋们相互比较,一比之下,毫无摆设的房屋就逊色多了。

屋主通常不信,这时候,我们总会带他们兜几圈、比较附近有摆设跟没有摆设的房屋。说也奇怪,屋主以买方角色参观其他房屋后,总能心领神会两者差异。

关于房屋装饰与照相,请阅读以下文章第二及第三部分。

延伸阅读:湾区硅谷卖房关键(二)

房屋上市

房屋上市前后的几个步骤:定价确定、广告营销、审阅出价及接受合约:

步骤五:定价确定

前置工作如果顺利的话,可能一个月就完成了,但这样的情况很少见,情况诸如屋主等待租赁合约结束,或是装修工期延迟,或是屋主下不了决心卖房等等。

一拖之下,几个月就过去了,这段时间,市场当然也发生了变化,因此,我们也会和屋主重新讨论房屋的定价(Asking Price)和目标。

然而严格来说,定价一定会在上市之前确定,上市后改动定价会影响买方观感,除非有其策略性否则不要在上市后改动定价。也就是说,定价在上市前是极度动态、可以讨论的,上市之后就相对安定。定价有其技巧,可以阅读以下链接文章第一部分。

相关阅读:湾区硅谷卖房关键

步骤六:广告营销

这个步骤的核心是尽可能让所有潜在买家知道这栋房屋上市。最常见的手段包括把房屋放到MLS上,(参考文章MLS是什么),知会整个地产经纪人社群。传统上,我们也会把这栋房屋排到Broker Tour的行程中。但这些都只是基本手段。

如果有Open House,则建议屋主尽量不要在场,其中一个很重要的原因,是每一组潜在买家都有对房屋的意见,而且多半会脱口而出!身为屋主,受到数十组人的意见轰炸,心情一定会受到影响。另一个更重要的原因,「只是想帮忙」的心态,很多时候都是帮倒忙。

不同的经纪人当然也会各出奇招。湾区现今买房主力多半为亚洲新移民为主的青壮年,此一族群几乎不看报纸,而是擅长使用网络,因此能掌握网络营销的力量,才是炒热人气最重要的手段。详细请阅读以下链接文章第二部分。

相关阅读:湾区硅谷卖房关键

步骤七:审阅出价与接受合约

在这个步骤中,卖方和其经纪人会收到出价,我们会根据出价内容进行讨论、比较。并不是出价高就一定好,还要考虑资金来源是否有问题、各种条件式条款、购房经纪人的名声等等。举个例子,假设第一名买家出价215万元,但有设置条款,第二名买家出价208万元,却是无条件购买,那么当然不是单纯接收第一名的出价,这之间还有很多操作空间,比如要求第二名与第一名达成一致,或者干脆双方都发出多重还价,即第二轮竞价等等。具体怎么做要看屋主的期望、收到的报价数量、收件时间以及接下来新一轮上市房屋是否有冲突等等来决定。

更多阅读:卖方经纪人还价的最高与最佳,有什么问题?

此外,从房屋开始营销到收到买方出价,根据湾区硅谷一般情况,需要7至21天的时间。在这段期间,作为卖方,你会经历一些心理变化,最关心的就是买方的兴趣程度:有多少人来看过这栋房屋、有多少人要了披露报告来阅读、有多少人出价等等。如果设定了出价截止日期,随着时间推移越接近截止日,你或许会感到更大的压力。

完成交屋

步骤八:完成交屋

一旦接收其中一份合约,房屋随即进入Escrow程序。这是屋主不太需要花费心力的阶段。

Escrow程序(中文译作代书)中,基本原理是这样的:有一个公正的第三方Escrow公司,从卖方处取得地契及其他过户所需资料;从买方处取得购屋资金,到了过户当天,一手交钱给买方、一手交屋给买方,这我们都知道。

从卖方的角度而言,进入Escrow后,第一个遇到的关卡是:买方的保证金什么时候缴交?缴交了没有?这部分也要仰赖双方Agent在Escrow一开始就持续且密集地追踪,因为一般情况多半会以收到买方的保证金视为塵埃落定 — 但仍旧有买家在缴交保证金仍然反悔,或是认为没缴交保证金就可以全身而退,这将来我会写一篇文章探讨。

在这之后,买方会着手处理合约中关于条件(Contingency)、贷款银行会开始正式申请贷款、鉴价师也会对房屋开始鉴价。

延伸阅读:Contingency是什么?

于此同时,卖方在这期间也会需要填写来自Title Company的一些行政文件,但大体不会影响交易程序;另外既然房屋已经卖出,则要尽量让房屋保持在签约当天的状态:如果屋主/租客住在房屋里面就要格外小心使用房屋,如果是空屋则要视情况把房屋keep a low profile,看看下面链接的文章你就懂。

延伸阅读:【案例分享】卖家当心,还没过户前切勿大意!

移除条款(REMOVE CONTINGENCY)、资金到位与完成过户(Close of Escrow)

而上述条件如果都被满足,则买方必须移除条款,使得整份合约继续(如果一开始就是Non-Contingency Offer有附上Contingency Removal文件就不需要移除)。这段期间都办还要等待买方银行跑程序,会花上1-3个星期。

最后买方也必须把头期款(首付)汇入Escrow公司,贷款银行把贷款汇入Escrow公司。而除了资金,Escrow公司也会检视两造所承诺的其他条件有无被满足,如果双方许诺的条件都被满足,那么Escrow公司就会着手请双方签名(Sign Off),一般过一两天之后房屋Record,卖方屋主拿到钱,购屋者拿到房屋钥匙。

屋主要记得过户前后移除Utilities账户停用水电,更改地址。

CC0 Licensed Images  

作者:林久禾,旧金山湾区硅谷/硅谷全职专业房地产经纪人。

我是林久禾,台湾大学毕业后赴美取得工程硕士学位。而后调查旧金山湾区(San Francisco Bay Area,俗称硅谷)房地产市场、研习买卖房和看房知识、请益上百位地产前辈,最后因缘际会,受教于一位有五十年买卖房经验的房地产仲裁官,并成为房地产经纪人(或说中介,英文称Realtor或是Agent)。

这些年我探访过数千间房屋,阅读数百份报告,并且在业界建立合作声望,帮助客户避开有问题的房屋、议价买下好房屋:

1. 260万以上价值的房屋,250万买到
2. 屋主跳过出价比我们高的5名竞争对手,放弃第二轮炒高价格的权利,一对一指名与我们合作,210万买到5名买家竞逐的房屋
3. 屋主跳过145万的第一名出价,让我们140万买到房屋
4. 屋主跳过125万和120万的出价竞争者,在我们表明只能出到117万后,送我们1万成家基金,让我们116万买到房屋
5. 标价200万的房屋,最后170万买到;标价160万的房屋,最后155万买到
6. 加价阶段,建议无需加价即可买到房屋,让A买家165万买到3个月后市值180万的房屋,B买家180万买到3个月后市值225万的房屋

(以上皆为美元,其他还有数十间杀价数千至数万元不等的交易。)

卖房也不负所托:

1. 市场下跌期间,在不熟悉的区域(Oakland)卖房。此栋2房2卫、位于高速公路旁的房屋,成交价比一个月前该地区几栋3房2卫、远离高速公路的房屋价格还高。

2. 客户举家搬离美国,全权授予设计、监工、装修、清理、房屋检查、物流、摆设、谈判议价责任,最后房屋成交价比该地区前后三个月相似物件都高。

3. 一栋3房2卫,1200多平方英尺的房屋,成交价超出客户预期,接近该区域4房2卫或是1500平方英尺以上的房屋,并打破该区域史上最高的每平方英尺价格记录。

写于此处的文章,是当年对老师的承诺。若有任何需要或疑问,请留言给我或是填写咨询单,也可以阅读客户留下的感言,帮助你做决定。

林久禾 DRE#02007082
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