灣區矽谷賣房系列—賣房故事與實戰案例

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客戶圓夢,踏上飛行員之路。

從舊金山 (San Francisco) 一路往南到聖荷西 (San Jose),我都有合作的客戶,我也習以為常。想不到這次,竟然被找來奧克蘭 (Oakland) 賣房,坦白講,我很不熟悉奧克蘭,也誠實地向屋主明說。

他們說沒關係。

屋主是一對年輕夫妻,有著共同的夢想 —當飛行員。為了一圓此夢,他們必須把房屋賣了籌學費,而且,今年就得賣。

房屋窗外的高速公路很是明顯,買家肯定會注意到;此處離舊金山稍遠,甚至比較靠近San Leandro。

我知道這房屋未必好賣。

不過,看了看熙攘的高速公路,我心想我遠在南灣和半島走跳,你們竟然願意千里尋人,賣房原因又這麼熱血沸騰—看來這個案子是得接了。

同時,還有一個自私的原因:我想證明:「只要按照我的理論賣房,結果就不會差 — 就算是我格外不熟悉的區域。」

畢竟,賣房重行銷,知道怎麼在注意力稀缺的時代吸引買方目光,遠遠勝過熟透你家鄰里的先生太太來賣房。(延伸閱讀:灣區矽谷賣房系列 — Are You Familiar with The Area 並不是關鍵問題


就這麼定案。

所以怎麼做

簽合約、房屋檢驗、訊息揭露、裝潢上漆、裝飾拍照、Open House…這一系列標準作業程序當然不用說。(延伸閱讀:矽谷賣房10步驟完全教學 10-Step Guide to Selling a House

我和屋主說,按照目前奧克蘭這個鄰里的情況,REDFIN 預估我們只能賣62萬,我自己估計,你們的房屋約莫能賣到 65~68萬。

(最後的成交價,比我自己的估算都高出許多 — 我總是很不會估計,透過自己與眾不同的行銷和談判能力,我能比一般Agent多賣多少錢。但我的習慣是,按照市場情況和附近相似房屋,給客戶相對應的評估。當然,有些經紀人是先承諾一個高價,讓客戶與之合作,然走一步算一步 — 這其實沒有對錯,Salesperson的教條也是這樣教的,只是這不是我的做法)

另外,我也跟他們說,我不會為了自己賺兩手的利益而來做Double-Ending,以確保這次以及將來,買方經紀人覺得自己受到公平對待,願意對我List的房屋下標。同樣的,我也在給Buyer Agent的信中,提到這件事 — 我想他們覺得我是異類,但至少,他們肯定放心、放膽出價。

(不知道Double-Ending或Dual Agency的人,可以閱讀這篇文章。延伸閱讀:灣區矽谷賣房系列—所以,你怎麼選擇幫你賣房子的地產經紀人— Double-Ending 篇

而我也沒有做到的事,比方說把上市時間Tune到旺季。說起來有點可惜,我們接洽的時候是四月左右,如果再加上客戶工作因素、搬家、修繕、裝潢、其他行政程序,真的趕不上當年旺季,最後,就在八月下旬上市。

不過,最重要的是,我們要怎麼吸引潛在買家的目光?這部分的概念都在下面兩篇文章裡面:

延伸閱讀:

灣區矽谷賣房系列—你得有漏斗(Funnel)的概念,知道怎麼應用,成交價才會高
灣區矽谷賣房系列—你不理解買方,那要怎麼賣房—從幫買方移除路障開始

實作上,就是短時間內高品質的大量曝光(在這個案例中,也吸引到了一般Agent吸引不到的潛在買家,最後還有人出價)。

當然,我們還應用其他許多技巧:價格設定、上市日期、動態分析附近房屋競爭情況等等。

Offer Due 收單

當時房市經過三至六月的旺季,已經走緩不少,即便是南灣或半島幾個城市Mountain View、Cupertino,甚至 Palo Alto,買氣都沒有很暢旺,奧克蘭的房地產市場更是不用說,附近有幾棟上市一陣子,卻還賣不掉房屋。

我們決定速戰速決、給可能買家一點壓力:限制兩個禮拜內繳交出價。第一周的Open House就吸引了四十到五十組人,最後收件日,一次進來多達4個Offer — Offer數量甚至比我在 Palo Alto、Mountain View 作為買方Agent出價的房屋還要多!

最終結果與後記

REDFIN 預估我們賣62萬,按照其他 Comparison 我能賣65~68萬。

而我們最後賣到74.5萬。

我們是兩房兩衛1135平方呎的平房,賣得竟然比兩個月之前,市場情況好的時候,隔壁街 遠離高速公路 三房兩衛 全新裝修房 還要高兩萬多。

成交之後的一到三個月內,附近1500呎、裝潢完善的三房兩衛, 62.5萬成交;附近山丘上視野好、有景觀的2008年新建、1800呎、兩層樓、三房三衛的House,成交價是80萬。

半年之後,當我終於有機會去這對夫妻的新家拜訪的時候,他們又很興奮地跟我說:「欸,我們舊家附近最近又有成交案例,賣68萬,價錢比我們低,但屋況比我們好,那是一棟2房2衛,後面還帶一個完整Studio的全新裝修房!」

原先僅是預估成果不差的,沒想到賣房成績這麼好,讓客戶開心到現在!屋主不僅圓夢,還有餘裕到飛行學校附近,買另一間房。

最後,附上這對年輕夫妻的感言推薦影片,背景是他們超大的新家,先看中文版😆

再來是英文版。

最後還有廣東話版本😄

圖片為可利用之版權。作者:林久禾,舊金山灣區矽谷/硅谷全職專業房地產經紀人。

我是林久禾,台灣大學畢業後赴美取得工程碩士學位。而後調查舊金山灣區(San Francisco Bay Area,俗稱矽谷/硅谷)房地產市場、研習買賣房和看房知識、請益上百位地產前輩,最後因緣際會,受教於一位有五十年買賣房經驗的房地產仲裁官,並成為房地產經紀人(或說房仲,英文稱 Realtor 或是 Agent)。

這些年我探訪過數千間房屋,閱讀數百份報告,並且在業界建立合作聲望,幫助客戶避開有問題的房屋、議價買下好房屋:

1.  260萬以上價值的房屋,250萬買到
2.  屋主跳過出價比我們高的5名競爭對手,放棄第二輪炒高價錢的權利,一對一指名與我們合作,210萬買到5名買家競逐的房屋
3. 屋主跳過145萬的第一名出價,讓我們140萬買到房屋
4. 屋主跳過125萬和120萬的出價競爭者,在我們表明只能出到117萬後,送我們1萬成家基金,讓我們116萬買到房屋
5. 標價200萬的房屋,最後170萬買到;標價160萬的房屋,最後155萬買到
6. 加價階段,建議無須加價即可買到房屋,讓 A買家 165萬買到 3 個月後市值180萬的房屋,B買家 180萬買到 3 個月後市值225萬的房屋

(以上皆為美金,其他還有數十間殺價數千至數萬元不等的交易。)

賣房也不負所托:

1. 市場下跌期間,在不熟悉的區域(Oakland)賣房。此棟2房2衛、位於高速公路旁的房屋,成交價比月餘前該地區幾間3房2衛、遠離高速公路的房屋價格還高。

2. 客戶舉家搬離美國,全權授予設計、監工、裝修、清理、房屋檢查、物流、擺設、談判議價責任,最後房屋成交價比該地區前後三個月相似物件都高。

3. 一棟3房2衛,1200多平方呎的房屋,成交價超出客戶預期,逼近該區域4房2衛或是1500平方呎以上的房屋,並打破該區域史上最高的Price Per Square Foot 紀錄。

寫於此處的文章,是當年對老師的承諾。若有任何需要或疑問,請 留訊息給我 或是 填寫諮詢單,也可以閱讀 客戶留下的感言,幫助你做決定。

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談判心理 — 標價(Ask Price),與為什麼「各退一步」的菜市場談判法,在矽谷房地產市場中不是唯一招式,你可能也並沒有賺到?

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情況常常是這樣,一棟房屋標價 (Ask Price)100萬,你身為買家,認為要買在95萬你才有「賺到」,所以呢,你就跟你的房地產經紀人說:「我們先出個90萬。」你盤算著,在雙方你來我往個幾次後,價格會碰在中間值「Meet in the middle」,如此,你就可以成交在之前預想的95萬。

我把這招暱稱為「菜市場談判法」,你可以想像,在傳統市場的菜販,和要買菜的爸爸媽媽過招的情況,大概就是了。蔥一把標價3塊錢,身為精明的爸媽,就跟菜販老闆喊說:「1塊啦老闆…」,幾番唇槍舌戰,最後爸媽2塊錢買到一把蔥。

於是,我看到好多初來乍到灣區來買房的爸媽,都想使用這一招,我服務過幾乎來自所有亞洲地區的華人,就我觀察,90% 都把這招當作金科玉律:想要某個價格,那麼就先出低一點,盤算兩邊各退一步,最終來到自己想要的價格。

在灣區矽谷的房地產交易上,事情,真的有這麼簡單?

回到一開始的例子,標價100萬的房屋,你為什麼認為95萬你才有賺,那是因為你認為,賣家本來標價就會標高一點,你非得殺點價才公平;你又為什麼認為一開始要出90萬,最後才會成交在95萬?因為你認為如果一開始出95萬,來回磋商,最後可能成交在97.5萬。

如果真的是這樣,那麼何不一開始出60萬,這樣中間值是80萬,成交在80萬,不是更賺?那要不要出40萬、甚至20萬,這樣成交價更低?

不這麼做的原因,恐怕是你在想,100萬這個標價,可能不會離市場價太遠了。說得學術一點,你的談判策略,被100萬這個價給錨定(Anchored)了。

一開始,你看到這房屋標價(Ask Price)100萬,心中想得當然就是100萬。

關鍵,在於灣區矽谷有真實的「實價登錄」。

如果,附近相似房屋的成交價是90萬,不知道你95萬買到,會不會跳腳?

如果,附近相似房屋的成交價是120萬,你知道賣方看到你出90萬,可能馬上回絕你的出價,導致接下來談判的氣勢、籌碼變少嗎?

「怎麼可以這樣把標價列這麼低!」、「怎麼可以這樣把標價列這麼高!」

加州的法律沒有規定標價跟成交價有什麼關係。賣方或房仲高興標150萬,也沒有犯法。

要講的是,附近的成交價,才是你心中該有的錨點或者羅盤,不要被標價騙了。

然而,賣方或地產經紀人所標註的價格,並非沒有意義,而是要和附近的成交價一起思考,看看他們在打什麼主意,是故意標價標得低了,在買家圈裡造成一股風潮,好讓大家慕名而來?還是故意標高了,讓買家殺價覺得有賺到?標價要和行情一起看,據此判斷對方仲介及賣家的心理,才會有意義。

「菜市場談判法」也不是不能用,但是一定要和其他談判技巧聯合運用,比方說情緒引導、回應時間延遲、出價期限等等。

也一定要記得,你的錨定點是附近的成交價,不是標價。而價格範圍設定上,當然要據此研擬。

最後,「菜市場談判法」只有在一對一的情況下,才能使用,如果有其他競爭者,大家都從標價往上加,就你還在跟賣方說「我們兩邊各退一步」,這就太滑稽了。

下次,看到不合理的標價,記得研究一下行情。

作者:林久禾,舊金山灣區矽谷/硅谷全職專業房地產經紀人。

我是林久禾,台灣大學畢業後赴美取得工程碩士學位。而後調查研習舊金山灣區(San Francisco Bay Area,俗稱矽谷/硅谷)房地產市場、各種買賣房和看房知識,訪談請益上百位位地產前輩,最後因緣際會,受教於一位五十年買賣房經驗的房地產仲裁官,並成為房地產經紀人(或說房仲,英文稱 Realtor 或是 Agent)。

幾年下來,我探訪過數千間房屋、閱讀數百份報告,幫助客戶避開爛房殺價買房,舉例:

1.  260萬以上價值的房屋,250萬買到
2.  屋主跳過出價比我們高的5名競爭對手,放棄第二輪炒高價錢的權利,一對一指名與我們合作,210萬買到5名買家競逐的房屋
3. 屋主跳過145萬的第一名出價,讓我們140萬買到房屋
4. 屋主跳過125萬和120萬的出價競爭者,在我們表明只能出到117萬後,送我們1萬成家基金,讓我們116萬買到房屋
5. 標價200萬的房屋,最後170萬買到;標價160萬的房屋,最後155萬買到
6. 加價階段認為無須加價,讓 A買家 165萬買到 3 個月後市值180萬的房屋,B買家 180萬買到 3 個月後市值225萬的房屋

(以上皆為美金,其他還有數十間殺價數千至數萬元不等的交易。)

賣房同樣不負所託:

1. 市場下修情況下,一幢兩房兩衛、位處高速公路旁的房屋,竟賣得比月餘前鄰街三房兩衛的房屋價格還高。

2. 客戶舉家搬離美國,全權授予設計、監工、裝修、清理、房屋檢查、物流、擺設、談判議價責任,最後售價比該地區前後三個月的相似物件都高。

3. 接手其他 Agent 三個月無法賣掉的房屋,精準使用數位廣告行銷潛在買家,房屋10天內成交。

寫於此處的文章,是當年對老師的承諾,或許也是緣分的起點。若有任何需要或疑問,請 留訊息給我 或是 填寫諮詢單,也可以閱讀 客戶留下的感言,幫助你做決定。

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